Gebruikersadoptie - de medewerkers centraal
Prosci gecertificeerd
De Prosci-methode voor succesvol verandermanagement
De Prosci-methode voor succesvol verandermanagement
Nieuwe technologieën leveren niet het gewenste resultaat op zonder een correcte aanpak van organisatieverandering, en dat start bij de medewerkers. De mens is misschien wel de belangrijkste factor in de digitale transformatie. Om de transformatie te laten slagen zullen medewerkers anders moeten gaan werken en denken.
Een implementatie van een nieuwe digitale werkomgeving, de introductie van nieuwe processen of het doorvoeren van een organisatiewijziging. Het succes van dit soort trajecten is afhankelijk van de gebruikersadoptie. Door middel van de Prosci methode wordt verandering op een gestructureerde manier aangepakt.
Alle consultants bij Tech Bakery hebben de benodigde trainingen en opleidingen gedaan rondom Change Management en Adoptie (PROSCI). De focus binnen veel van onze projecten ligt dan ook veelal op Communication en Collaboration om zo op de gewenste manier tot organisatieverandering te komen.
Er wordt onder andere gebruik gemaakt van het veelgebruikte ADKAR-model om zo o.a. drempels en individuele weerstand weg te nemen.
Inrichting van de digitale werkplek
De mogelijkheden van de cloud staan centraal bij de digitale werkplek. Zonder cloud, geen digitale werkplek. Door in de cloud te werken is het mogelijk om alle bedrijfsdata en applicaties te raadplegen vanaf iedere gewenste locatie en vanaf ieder apparaat. Daarnaast zijn er nog een aantal andere aspecten die van belang zijn bij de inrichting van de digitale werkplek:
Goede interne samenwerking en communicatie zijn belangrijke voorwaarden voor een digitale werkomgeving. Veel organisaties vertrouwen daarvoor op hun intranet. Dat maakt het intranet het ideale startpunt voor de reis naar een digitale werkomgeving.
Efficiënt samenwerken, en het eenvoudig uitwisselen van informatie, zowel intern als met andere organisaties is cruciaal voor het functioneren van je organisatie. Door medewerkers met gebruiksvriendelijke technologie te ondersteunen én ze goed te laten trainen met de nieuwe mogelijkheden zorg je ervoor dat de productiviteit van de interne organisatie omhoog gaat.
De juiste medewerkers voorzien van de juiste gegevens en applicaties is een steeds grotere uitdaging voor IT-afdelingen. Met Identity & Acces Management Tools (IAM) kunnen IT-managers en/of functioneel beheerders bepalen welke eindgebruikers toegang hebben tot welke data en tools. Oplossingen als SSO en 2FA dragen bij aan de veiligheid en het beheer van de vele online werkprocessen waar organisaties vandaag de dag mee te maken hebben.
Nieuwe technologieën leveren niet het gewenste resultaat op zonder een correcte aanpak van organisatieverandering, en dat start bij de medewerkers. De mens is misschien wel de belangrijkste factor in de digitale transformatie.
